Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы OneVibe AI (далее — Сервис), доступной по адресу onevibeai.ru, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя Сервис и регистрируя учётную запись, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой и даёте согласие на обработку персональных данных в объёме и на условиях, изложенных ниже.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является владелец платформы OneVibe AI. По вопросам обработки персональных данных: privacy@onevibeai.ru.

3. Какие данные мы обрабатываем

При регистрации и использовании Сервиса могут обрабатываться:

• адрес электронной почты;
• имя и фамилия;
• тип субъекта (физическое или юридическое лицо);
• наименование организации (для юридических лиц);
• хэш пароля (пароль в открытом виде не хранится);
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, cookies сессии;
• обращения к AI-помощнику и история диалогов (при использовании личного кабинета).

4. Цели обработки

• регистрация и идентификация пользователя;
• предоставление доступа к функциям Сервиса;
• исполнение договора оказания услуг и ведение биллинга;
• обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений;
• улучшение качества ответов AI-помощника (обезличенная аналитика и накопление знаний);
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, необходимости исполнения договора, а также законных интересов оператора при соблюдении прав пользователя.

6. Хранение и защита

Персональные данные хранятся на серверах, размещённых у хостинг-провайдера на территории Российской Федерации. Применяются организационные и технические меры: шифрование паролей, ограничение доступа, защищённые соединения (HTTPS), разграничение прав доступа к базе данных.

Срок хранения — до удаления аккаунта пользователем или до достижения целей обработки, если иной срок не установлен законом.

7. Передача третьим лицам

Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом, а также провайдеров инфраструктуры (хостинг, платёжные системы) при условии заключения договоров о конфиденциальности и обработке данных.

8. Права пользователя

Вы вправе:

• получать информацию об обработке ваших персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку, направив запрос на privacy@onevibeai.ru;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.

9. Cookies и сессии

Сервис использует cookies для поддержания сессии авторизации, защиты форм (CSRF) и капчи. Отключение cookies может ограничить возможность регистрации и входа.

10. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная версия публикуется на данной странице. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.