Платформа для экосистемы 1С

Профессиональная поддержка 1С — без ожидания

Подписка на Помощника по типовым конфигурациям 1С. Создание агента и расширение под вашу конфигурацию — отдельная услуга: разрабатываем индивидуально, цена по запросу.

Услуги платформы

Помощник — по подписке. Создание агента — индивидуальная разработка расширения под вашу конфигурацию 1С.

02

Создание агента

Отдельная услуга · расширение под вашу конфигурацию · цена по запросу

Агент — цифровой исполнитель рутинных операций внутри 1С. Расширение разрабатывается индивидуально под конфигурацию и регламенты клиента: не входит в тарифы подписки на Помощника. Запрос услуги и условия — в личном кабинете, через форму обратной связи.

Что входит в услугу

  • Расширение 1С под вашу конфигурацию — сценарии, роли и ограничения согласуются с вашей учётной системой, а не с универсальным шаблоном.
  • Агент как исполнитель регламента — массовое создание документов, заполнение по шаблону, сверки и контрольные операции в заданных рамках.
  • Индивидуальная оценка — состав работ и стоимость зависят от конфигурации, объёма сценариев и требований к полномочиям. Цена — по запросу.

Для кого

Для компаний, которым нужен агент в своей базе 1С, а не только консультант в чате. Подписка на Помощника оплачивается отдельно; разработка расширения — отдельный договор. Запрос — в личном кабинете.

Принципы платформы

Контекст конфигурации

Ответы и действия привязаны к конкретной типовой конфигурации 1С и выбранной теме обращения.

Управляемые правила

Роли, скиллы и антипаттерны задают поведение Помощника и заказного агента — прозрачно и воспроизводимо.

Накопление знаний

Успешные ответы и исправления превращаются в базу знаний — сервис становится точнее со временем.

Готовы подключить поддержку нового уровня?